Unser Engagement für den Schutz Ihrer Daten und Ihre Rechte nach der DSGVO
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre sind für uns ein wichtiger Bestandteil eines sicheren und vertrauenswürdigen Einkaufserlebnisses.
Beim Online-Kauf von Möbeln geht es nicht nur um die Auswahl von Produkten, sondern auch um einen zuverlässigen Umgang mit persönlichen Informationen – beispielsweise bei Bestellungen, Lieferungen, Kundenanfragen und Serviceleistungen.
Diese DSGVO-Richtlinie informiert Sie speziell über Ihre Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und darüber, wie Sie diese Rechte bei uns ausüben können.
Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir konkret verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt und wie Cookies eingesetzt werden, finden Sie in unseren separaten Dokumenten:
Datenschutzerklärung;
Cookie-Erklärung.
1. Geltungsbereich dieser DSGVO-Richtlinie
Diese DSGVO-Richtlinie gilt für alle Nutzer, die unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen.
Dazu gehören insbesondere:
Besucher unserer Website;
Nutzer, die Möbelprodukte ansehen;
registrierte Nutzer;
Kunden, die Bestellungen aufgeben;
Personen, die uns kontaktieren;
Nutzer unserer Kunden- und After-Sales-Services.
Diese Richtlinie gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Verbrauchern, die unsere Dienstleistungen in Deutschland nutzen.
2. Unsere Grundsätze zum Datenschutz
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten orientieren wir uns an den Grundprinzipien der DSGVO.
Transparenz
Wir möchten, dass Sie jederzeit nachvollziehen können:
welche Rechte Sie haben;
wie Sie diese Rechte ausüben können;
welche Möglichkeiten Ihnen zur Kontrolle Ihrer Daten zur Verfügung stehen.
Datenminimierung
Wir verarbeiten nur die personenbezogenen Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich sind.
Bei Möbelbestellungen können beispielsweise bestimmte Informationen erforderlich sein, um:
Bestellungen korrekt abzuwickeln;
Lieferungen zu organisieren;
Kundenanfragen zu beantworten.
Wir verlangen keine Informationen, die für unsere Dienstleistungen nicht erforderlich sind.
Zweckbindung
Personenbezogene Daten werden ausschließlich für klar definierte Zwecke verarbeitet.
Dazu gehören beispielsweise:
Bearbeitung von Möbelbestellungen;
Organisation der Lieferung;
Kundenbetreuung;
Bearbeitung von Rückfragen oder Serviceanliegen.
Eine Nutzung Ihrer Daten für nicht erklärte Zwecke erfolgt nicht.
Schutz und Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
3. Ihre Rechte nach der DSGVO
Nach der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten.
3.1 Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht zu erfahren:
ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten;
welche Daten verarbeitet werden;
zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt.
Auf Anfrage stellen wir Ihnen, soweit gesetzlich vorgesehen, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung.
3.2 Recht auf Berichtigung
Sollten Ihre personenbezogenen Daten falsch oder unvollständig sein, können Sie eine Berichtigung verlangen.
Dies betrifft beispielsweise:
fehlerhafte Kontaktdaten;
veraltete Adressinformationen;
unvollständige Angaben.
Aktuelle Daten helfen dabei, Bestellungen, Lieferungen und Serviceleistungen zuverlässig durchzuführen.
3.3 Recht auf Löschung
Sie können unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Dies kann beispielsweise gelten, wenn:
die Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr benötigt werden;
Sie Ihre Einwilligung widerrufen;
keine gesetzlichen Verpflichtungen zur weiteren Speicherung bestehen.
Bitte beachten Sie, dass bestimmte Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten weiterhin gespeichert werden müssen.
3.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
Dies kann beispielsweise gelten, wenn:
Sie die Richtigkeit Ihrer Daten überprüfen lassen möchten;
Sie die Rechtmäßigkeit einer Verarbeitung prüfen lassen möchten;
eine weitere Verarbeitung vorübergehend eingeschränkt werden soll.
3.5 Recht auf Datenübertragbarkeit
Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag beruht, haben Sie das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
3.6 Recht auf Widerspruch
Sie haben das Recht, einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn diese Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Nach Erhalt eines Widerspruchs prüfen wir die weitere Verarbeitung entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften.
3.7 Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Wenn eine Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
Der Widerruf wirkt für die Zukunft und hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.
4. Besondere Hinweise zu Möbelbestellungen und Lieferprozessen
Der Kauf von Möbeln unterscheidet sich in bestimmten Bereichen von gewöhnlichen Online-Bestellungen.
Bei größeren Möbelprodukten können beispielsweise besondere Anforderungen bestehen:
größere Transportabmessungen;
spezielle Lieferplanung;
Abstimmung von Lieferterminen;
zusätzliche Kommunikation zur Zustellung.
Daher können bestimmte Bestell- und Lieferinformationen erforderlich sein, um:
die sichere Zustellung Ihrer Möbel zu ermöglichen;
Lieferabläufe zu koordinieren;
Serviceanfragen zu bearbeiten.
Diese Informationen werden ausschließlich für die Durchführung der Bestellung und damit verbundene Dienstleistungen verwendet.
5. Wie können Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben?
Wenn Sie Ihre Rechte nach der DSGVO ausüben möchten, können Sie uns kontaktieren.
Dies betrifft insbesondere:
Auskunft über gespeicherte Daten;
Berichtigung Ihrer Informationen;
Löschung personenbezogener Daten;
Einschränkung der Verarbeitung;
weitere Datenschutzanfragen.
Bitte senden Sie Ihre Anfrage an:
E-Mail:
customer@orynavonero.com
Um Ihre Anfrage effizient bearbeiten zu können, empfehlen wir, folgende Informationen anzugeben:
Ihren Namen;
Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse;
die Art Ihres Anliegens;
gegebenenfalls relevante Informationen zu Ihrer Anfrage.
Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.
6. Identitätsprüfung bei Datenschutzanfragen
Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten können wir bei bestimmten Anfragen eine angemessene Identitätsprüfung durchführen.
Dies dient dazu:
unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten zu verhindern;
Missbrauch von Datenschutzrechten zu vermeiden;
die Sicherheit Ihrer Informationen zu gewährleisten.
Die Identitätsprüfung wird ausschließlich für diesen Zweck verwendet.
7. Beschwerderecht bei Datenschutzbehörden
Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht den geltenden Datenschutzanforderungen entspricht, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
Sie können sich insbesondere an die Datenschutzbehörde wenden, die für Ihren Wohnort oder den betreffenden Datenschutzbereich zuständig ist.
8. Verhältnis zu unseren weiteren Datenschutzinformationen
Um die Informationen übersichtlich zu halten, stellen wir verschiedene Datenschutzbereiche getrennt dar.
Die Datenschutzerklärung informiert Sie über:
welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden;
zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt;
wie Daten verwendet und geschützt werden.
Cookie-Erklärung
Die Cookie-Erklärung informiert Sie über:
die Verwendung von Cookies;
verschiedene Cookie-Arten;
Ihre Einstellungsmöglichkeiten.
DSGVO-Richtlinie
Diese DSGVO-Richtlinie informiert Sie über:
Ihre Rechte nach der DSGVO;
Möglichkeiten zur Ausübung Ihrer Rechte;
unseren Umgang mit Datenschutzanfragen.
9. Aktualisierung dieser DSGVO-Richtlinie
Wir können diese DSGVO-Richtlinie aktualisieren, wenn dies aufgrund von:
Änderungen gesetzlicher Anforderungen;
Anpassungen unserer Dienstleistungen;
Änderungen unserer Datenschutzprozesse;
erforderlich wird.
Die aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.
Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu prüfen.
10. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu Ihren Datenschutzrechten oder zur Ausübung Ihrer Rechte nach der DSGVO haben, können Sie uns kontaktieren.
Orynavonero
Website:
orynavonero.com
Adresse:
887 S Capaldi Dr
Saint George UT 84770
United States
E-Mail:
customer@orynavonero.com
Telefon:
+1 (435) 356-8042
Servicezeiten:
Montag bis Freitag:
09:00–12:00 Uhr
14:00–18:00 Uhr
Wir bearbeiten Ihre Anfrage entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen.